Gizlilik Politikası

Tengri Guard A.Ş. olarak, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

Bu gizlilik politikasını dikkatle okumanızı ve anlamanızı öneririz. Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Tengri Guard A.Ş. olarak, aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi gibi sizi tanımlayan bilgiler.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres gibi sizinle iletişim kurmamızı sağlayan bilgiler.
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre gibi hizmetlerimize erişim için kullanılan bilgiler.
Ödeme Bilgileri: Fatura adresi, banka bilgileri, kredi kartı bilgileri gibi finansal işlemlerle ilgili bilgiler.
Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi gibi web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler.
Cihaz Bilgileri: Kullandığınız cihazın türü, işletim sistemi, tarayıcı versiyonu gibi teknik bilgiler.

2. Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yöntemlerle topluyoruz:

Doğrudan Toplanan Veriler: Web sitemiz üzerindeki formları doldurmanız, bizimle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçmeniz, hizmetlerimizi satın almanız veya hizmet sözleşmesi imzalamanız gibi yollarla doğrudan sizden aldığımız bilgiler.
Otomatik Toplanan Veriler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, çerezler (cookies) ve diğer izleme teknolojileri aracılığıyla otomatik olarak toplanan bilgiler.
Üçüncü Taraflardan Alınan Veriler: İş ortaklarımız, hizmet sağlayıcılarımız veya diğer üçüncü taraflardan alabileceğimiz bilgiler.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

Hizmetlerimizi sunmak, yönetmek ve iyileştirmek
Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
Siparişlerinizi işlemek ve yerine getirmek
Sizinle iletişim kurmak ve taleplerinize cevap vermek
Size özel içerik, teklifler ve reklamlar sunmak
Web sitemizin ve hizmetlerimizin kullanımını analiz etmek
Dolandırıcılık ve yetkisiz erişimi önlemek ve tespit etmek
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır ve web sitemizin sizi tanımasını, tercihlerinizi hatırlamasını ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmasını sağlar.

Aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:

Zorunlu Çerezler: Web sitemizin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir.
Tercih Çerezleri: Dil tercihiniz gibi seçimlerinizi hatırlamamızı sağlayan çerezlerdir.
Analitik Çerezler: Web sitemizin nasıl kullanıldığını analiz etmemize ve iyileştirmemize yardımcı olan çerezlerdir.
Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmamıza yardımcı olan çerezlerdir.

Çoğu web tarayıcısı, çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Ancak, çerezleri kabul etmeme veya belirli çerezleri engelleme seçeneğiniz vardır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için tarayıcınızın yardım sayfasına başvurabilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (ödeme işlemcileri, hosting sağlayıcıları, analitik hizmetleri vb.) paylaşabiliriz.
İş Ortakları: Size daha iyi hizmet sunmak için iş birliği yaptığımız şirketlerle paylaşabiliriz.
Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğümüz olduğunda, haklarımızı korumak için veya resmi bir talep üzerine yetkili makamlarla paylaşabiliriz.
Şirket Birleşmeleri ve Satın Almaları: Şirketimizin tamamının veya bir kısmının satışı, birleşmesi veya devralınması durumunda, kişisel verileriniz de aktarılabilir.

Kişisel verilerinizi paylaştığımız üçüncü tarafların, bu verileri gizli tutması ve bu gizlilik politikasına uygun olarak işlemesi için gerekli önlemleri alıyoruz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygulamaktayız. Bu önlemler şunları içerir:

Güvenli sunucu teknolojisi kullanımı
Verilerin şifrelenmesi
Erişim kontrolü ve yetkilendirme
Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve testleri
Personel için veri koruma eğitimleri

Ancak, internet üzerinden veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz. Bu nedenle, kişisel verilerinizin güvenliğini tam olarak garanti edemeyiz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklıyoruz. Verilerinizi saklama süremiz, verilerin türüne ve toplama amacına bağlı olarak değişebilir.

Verilerinizin artık gerekli olmadığını belirlediğimizde, verilerinizi güvenli bir şekilde sileriz veya anonim hale getiririz.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz, 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir çocuğa ait kişisel verileri topladığımızı fark edersek, bu verileri en kısa sürede silmek için adımlar atarız.

9. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinize erişim talep etme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
Veri taşınabilirliği talep etme
Vermiş olduğunuz izni geri çekme

Bu haklarınızı kullanmak için, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

10. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada yapılan önemli değişiklikleri, web sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya size doğrudan bir bildirim göndererek size bildireceğiz. Değişikliklerin yürürlüğe gireceği tarih, güncellenmiş politikanın üst kısmında belirtilecektir.

Değişikliklerden haberdar olmak için düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.

11. İletişim

Bu gizlilik politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

Tengri Guard A.Ş.
Sanayi Mah., Teknopark Bulvarı., No:1/4C
Pendik / İstanbul
Türkiye

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 535 448 22 21

Son güncelleme tarihi: 12 Nisan 2025